英鏈人才顧問有限公司（品牌名稱：Talent Nexus Taiwan，以下稱「本公司」）重視您的個人資料與隱私權。本隱私權政策說明本公司於提供人才招募、獵才顧問、人才媒合、客戶服務及網站相關服務時，如何蒐集、處理、利用及保護個人資料。使用本網站、與本公司聯繫、提供履歷或接受本公司相關服務，即表示您已閱讀本政策所述之個人資料處理方式。
一、公司資訊
公司名稱：英鏈人才顧問有限公司 品牌名稱：Talent Nexus Taiwan 統一編號：62129467 地址：114063 臺北市內湖區瑞光路 335 號 11 樓 電話：02-7735-4467、02-7735-4468 電子郵件：HR@talentnexus.com.tw 私立就業服務機構許可證：北市就服字第 0465 號
二、本政策適用範圍
本政策適用於本公司透過下列方式取得之個人資料，包括：
- 本公司官方網站及聯絡表單
- 電子郵件及其他商務聯絡方式
- 候選人主動提供之履歷及相關資料
- 招募及求職平台
- 專業社群或其他合法公開來源
- 候選人、客戶或合作夥伴之介紹或推薦
- 招募、面試、人才推薦及客戶合作過程中產生之資料
第三方網站、招募平台或社群網站有其各自之隱私權政策，本政策不適用於由第三方獨立控制之服務。
三、我們可能蒐集的個人資料
依您與本公司互動方式不同，我們可能蒐集下列資料。
網站及一般聯絡資料： - 姓名 - 電子郵件地址 - 電話 - 公司名稱 - 職稱 - 聯絡內容 - 使用者主動提供之其他資訊
候選人及求職相關資料： - 姓名及聯絡方式 - 居住地區 - 學歷及專業資格 - 工作經歷及職涯紀錄 - 技能、專業能力及語言能力 - 履歷、作品集及其他求職文件 - 求職條件及職涯偏好 - 薪資及期望待遇資訊 - 可到職時間 - 面試紀錄及招募顧問評估 - 候選人與本公司之往來紀錄 - 候選人自行提供之其他相關資訊
客戶及商務合作資料可能包括姓名、公司及部門、職稱、電話及電子郵件、招募需求及職缺資訊、商務往來紀錄、合約及服務相關資訊。技術及系統資料可能包括 IP 位址、瀏覽器及裝置類型、系統存取紀錄、安全及錯誤紀錄。
目前本公司網站不直接提供履歷附件上傳功能。如欲提供履歷，通常由候選人自行透過電子郵件寄送。若履歷中包含非招募服務所必要之敏感資訊，本公司原則上不會主動要求提供，並將依適用法令及實際業務需要處理。
四、蒐集及利用個人資料之目的
本公司可能基於下列目的處理個人資料：
- 提供人才招募及獵才顧問、人才媒合及人才市場服務
- 評估候選人與職缺之適配性
- 與候選人聯繫及介紹職涯機會
- 經適當程序向客戶推薦候選人
- 安排及管理面試流程
- 維護候選人及人才資料庫
- 提供後續職涯機會及人才服務
- 處理客戶之人才招募需求
- 管理客戶及合作夥伴關係
- 回覆網站聯絡及其他詢問
- 履行契約及相關法律義務
- 資訊安全、防止濫用及系統維護
- 改善本公司服務、招募流程及內部營運
- 建立、行使或防禦法律上之權利
本公司對個人資料之蒐集、處理及利用，以與上述目的具有合理關聯且必要之範圍為原則。
五、履歷及候選人資料之使用
候選人提供履歷或同意本公司提供人才服務後，本公司可能依候選人之專業背景、職涯方向及職缺需求進行人才媒合。
在向特定客戶正式推薦候選人時，本公司將依實際招募流程及候選人意願辦理。
候選人資料亦可能於合理範圍內保留，以便未來有適合之職涯機會時重新聯繫。候選人可隨時要求本公司停止後續職涯聯繫，或依法請求停止處理、利用或刪除其個人資料。
六、人工智慧及自動化工具
為提升履歷處理、人才搜尋及人才媒合效率，本公司可能使用人工智慧或其他自動化技術協助進行：
- 履歷內容解析及結構化
- 專業經歷摘要
- 技能及經驗辨識
- 職缺與候選人初步匹配
- 招募資訊整理
- 其他招募顧問工作之輔助
本公司目前以公司自行管理之本地系統處理為主要方式；在特定情況下，亦可能使用經本公司核准之商業級 API 或企業資訊服務。使用外部服務時，本公司將依資料最小化原則，盡可能限制傳送非必要之個人資料。人工智慧或自動化分析主要作為招募顧問之輔助工具。本公司原則上不會僅依自動化分析結果，直接作成對候選人具有重大影響之最終人才推薦或聘僱判斷。
七、個人資料之儲存及安全
本公司的核心候選人資料及人才資料庫主要儲存於位於台灣之公司管理伺服器，目前主要運行於遠傳電信機房之資訊基礎設施。
本公司將依資料性質及風險採取合理之管理及資訊安全措施，例如：
- 系統及帳號存取權限管理
- 限制非必要人員存取個人資料
- 系統及資料安全維護
- 備份及營運持續管理
- 供應商及資訊服務之適當管理
然而，任何電子資料傳輸或儲存方式均無法保證百分之百安全，本公司將在合理可行之範圍內持續維護資料安全。
八、第三方服務及受託處理
本公司可能因營運需要使用第三方資訊服務，例如：
- Microsoft 365 電子郵件及辦公服務
- 網站託管及資訊基礎設施服務
- 電信及資料中心服務
- 經本公司核准之商業級人工智慧 API
- 其他支援本公司營運之必要資訊服務
第三方服務供應商僅得於提供相關服務所必要之範圍內處理資料，並應依適用之契約、資訊安全及個人資料保護要求處理相關資訊。
九、資料處理地區及跨境資料處理
本公司的核心候選人資料庫主要儲存於台灣。
然而，因電子郵件、網站基礎設施、資訊安全、技術支援或經本公司核准之商業級資訊及人工智慧服務，其服務供應商之技術架構可能涉及境外伺服器或境外資料處理。
如相關服務涉及個人資料之跨境處理，本公司將依適用法令、資料最小化原則及合理資訊安全措施進行管理。
本公司不會為與人才招募服務無關之目的任意將候選人資料出售予第三方。
十、個人資料保存期間
本公司將於完成蒐集目的所合理必要之期間內保存個人資料。
實際保存期間將依下列因素決定：
- 人才招募及人才媒合服務之需要
- 候選人未來職涯機會服務之合理需要
- 與客戶之契約或商務關係
- 法令要求之保存期間
- 財務、稅務或會計義務
- 爭議處理或法律權利之建立、行使或防禦
- 資訊安全及系統備份之合理需求
當蒐集目的消失、保存期限屆滿，或依法應停止處理時，本公司將依適用法令及內部程序刪除、停止處理或進行適當處置。
十一、Cookie 及類似技術
本網站目前不使用 Google Analytics、廣告追蹤 Pixel 或其他跨網站行為追蹤技術。
為維持網站正常運作，本網站仍可能使用必要性 Cookie、Local Storage 或其他類似技術，例如：
- 儲存網站語言選擇
- 儲存 Cookie 偏好
- 維持網站安全及基本功能
- 防止異常或惡意操作
此類技術僅用於網站正常運作所必要之目的。目前不強制跳出 Cookie 許可視窗；若本公司未來新增分析、廣告、行銷或其他非必要性 Cookie，將更新本政策，並視適用法令及技術使用情況提供相應之 Cookie 選擇及同意機制。使用者亦可透過瀏覽器設定刪除或限制 Cookie，但部分網站功能可能因此受到影響。
十二、您的個人資料權利
依適用法律，您得就本公司所持有之個人資料提出下列請求：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
若您希望行使上述權利，可透過以下方式與本公司聯繫： 電子郵件：HR@talentnexus.com.tw 電話：02-7735-4467、02-7735-4468
為保護個人資料安全，本公司可能於處理相關申請前，要求提出適當資訊以確認申請人身分。本公司將依適用法律所規定之方式及期限處理您的申請。
十三、不提供資料可能產生之影響
您可自行決定是否向本公司提供個人資料。然而，如您未提供人才招募、聯絡或相關服務所必要之資訊，本公司可能無法：
- 評估您與特定職缺之適配性
- 向您介紹或推薦適合之職涯機會
- 安排相關面試或招募流程
- 回覆您的詢問
- 提供部分或全部人才服務
十四、第三方連結
本網站可能包含 LinkedIn 或其他第三方網站之連結。當您離開本網站並使用第三方服務時，相關個人資料之處理將依該第三方之隱私權政策及服務條款辦理，本公司無法控制第三方網站之資料處理行為。
十五、隱私權政策之修改
本公司可能因法令、服務內容、資訊系統或資料處理方式變更而不定期修訂本政策。修訂後之版本將公布於本公司網站，並於頁面上更新「最後更新日期」。如修改內容對個人資料處理方式產生重大影響，本公司將視情況以適當方式提供進一步通知。
十六、聯絡我們
英鏈人才顧問有限公司｜Talent Nexus Taiwan 114063 臺北市內湖區瑞光路 335 號 11 樓 電話：02-7735-4467、02-7735-4468 電子郵件：HR@talentnexus.com.tw 私立就業服務機構許可證：北市就服字第 0465 號